Tarjeta de fidelización digital, sin app.

Habitual es una tarjeta de fidelización digital para comercios locales, creada por Bahiga. Puede ser de sellos o de descuento para socios. El cliente se la guarda en el móvil escaneando un QR, sin descargar ninguna app, y el comercio puede avisarle de sus ofertas con notificación al móvil y ver estadísticas de lo que le trae.

Depende de cada cuánto vuelve tu cliente. La tarjeta de sellos funciona en negocios de visita frecuente, como cafeterías, bares o peluquerías: cada visita suma y al completarla hay premio. La de descuento para socios encaja mejor en compras más espaciadas, como una tienda o una óptica: ser socio da, por ejemplo, un 10 % en cada compra. En Habitual puedes empezar con una y cambiar a la otra.

Sí. Con Habitual puedes poner el mismo premio que tenías en cartón y, el primer día, ponerle a cada cliente desde el panel los sellos que ya llevaba. A partir de ahí la tarjeta va en su móvil y no se pierde.

No. Con Habitual el cliente escanea un QR, deja su nombre, email y teléfono, y ya tiene su tarjeta. Si quiere, la añade a la pantalla de inicio y queda como una app con el icono del comercio, pero sin pasar por ninguna tienda de aplicaciones.

No pierde nada. En Habitual el cliente entra en su cuenta desde el móvil nuevo con su email y un código que le llega, y recupera sus sellos, su ventaja de socio y sus avisos.

Sí. Con Habitual el cliente acepta expresamente recibir avisos al apuntarse, puede darse de baja en un clic y sus datos se tratan conforme al RGPD. Solo recibe tus mensajes quien ha querido recibirlos.

No. Habitual funciona aparte de tu caja: los sellos los pone el empleado desde su móvil en modo staff, y con la tarjeta de socio el cliente enseña un código, como SOCIO10, que se aplica en la caja como cualquier descuento.

Ilimitados, en los dos planes de Habitual. El precio no sube porque se apunte más gente.

Sí. Habitual funciona en iPhone y en Android. En iPhone las notificaciones necesitan iOS 16.4 o posterior y que el cliente haya añadido la tarjeta a la pantalla de inicio; con el plan Pro, quien no lo haga puede recibir los avisos por correo.

Habitual no tiene permanencia: lo dejas cuando quieras, sin penalización. El pago anual es opcional y sale más barato que el mensual.

Bahiga. Te dejamos Habitual listo con tu logo, tus colores, tus botones de contacto y tu tarjeta, y te damos los carteles para imprimir. Tú solo tienes que ponerlos en el mostrador.

La tarjeta de cartón se pierde y no te dice quién es tu cliente ni te deja escribirle. Una app propia cuesta miles de euros y casi nadie se la descarga para un solo comercio. Habitual tiene lo bueno de las dos: se apunta en 30 segundos sin descargar nada y te da un canal directo para avisarle al móvil.

Habitual cuesta desde 19 € al mes más IVA pagando el año (228 € al año) en el plan Básico, o 29 € al mes más IVA (348 € al año) en el plan Pro. Sin compromiso anual, 22,80 € y 34,80 € al mes más IVA. Todos incluyen 30 días de prueba gratis, sin permanencia y con clientes ilimitados.