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Guía · Tu cliente · 5 min

Lo que ve tu cliente

Conviene que sepas qué ve tu cliente en cada momento, para explicárselo en el mostrador en una frase. Es más simple de lo que parece: no descarga nada y no necesita contraseña.

  1. Escanea y se apunta
  2. La instala como una app
  3. Activa los avisos y recibe un sello
  4. Suma sellos y canjea el premio
  5. Si cambia de móvil
  1. Paso 1 de 5

    Escanea y se apunta

    Apunta la cámara al QR del cartel y se abre tu tarjeta en el navegador. Escribe su nombre, su email y su teléfono, acepta recibir tus avisos y pulsa «Crear mi tarjeta». Treinta segundos.

    La pantalla de registro, con tu nombre, tu logo y lo que se lleva al completar la tarjeta.
    La pantalla de registro, con tu nombre, tu logo y lo que se lleva al completar la tarjeta.
  2. Paso 2 de 5

    La instala como una app

    Nada más apuntarse le proponemos instalarla: «Añadir a pantalla de inicio». Queda con tu logo y tu nombre junto a sus otras apps, y se abre sin conexión. Si no la instala, le llega el enlace por correo.

    Su tarjeta: los sellos, el QR que enseña en el mostrador, tus botones y tus avisos.
    Su tarjeta: los sellos, el QR que enseña en el mostrador, tus botones y tus avisos.
  3. Paso 3 de 5

    Activa los avisos y recibe un sello

    Si activa las notificaciones, le regalas un sello (lo decides tú en Avisos). A partir de ahí, cada aviso tuyo le llega al móvil como un mensaje, aunque tenga la tarjeta cerrada.

  4. Paso 4 de 5

    Suma sellos y canjea el premio

    Cada sello entra con su animación. Al completar la tarjeta aparece la celebración y el vale queda dentro de la tarjeta hasta que lo usa; si pasa el día y no lo ha usado, le avisamos. Al canjearlo, el vale se rompe por la línea de puntos y empieza de nuevo.

    Tarjeta completa: bloqueada hasta canjear el vale, para que nadie pierda el premio.
    Tarjeta completa: bloqueada hasta canjear el vale, para que nadie pierda el premio.
  5. Paso 5 de 5

    Si cambia de móvil

    Desde tu tarjeta pulsa «¿Ya tienes tarjeta?», escribe su email y recibe un código. Sus sellos, su ventaja de socio y sus avisos siguen ahí. Y puede darse de baja en un clic desde «Mi cuenta» o desde cualquier correo.

Consejos

  • Frase para el mostrador: «Escanea esto, pon tu nombre y ya tienes la tarjeta. Sin descargar nada».
  • Las tarjetas se guardan por email: un cliente puede tener tarjeta en varios comercios con el mismo correo.

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