Alternativas

Alternativa a Tidio
para pymes españolas

La alternativa española a Tidio con WhatsApp Business y GDPR nativo.

Tidio es una plataforma de live chat y chatbot con IA para tiendas online y ecommerce. Muy popular en Europa, con buenas integraciones para Shopify y WooCommerce.

Prueba Bahiga gratis 14 días
Comparativa

Bahiga vs Tidio: funcionalidades

Funcionalidad Bahiga Tidio
WhatsApp Business API ✓ –
Telegram ✓ –
Chat web embebible ✓ ✓
IA conversacional ✓ ✓
Agente de reservas (Google Calendar) ✓ –
Gestión de email con IA ✓ –
Datos exclusivamente en Europa ✓ –
IA europea (Mistral) ✓ –
Soporte en español ✓ –
Sin permanencia ✓ –
Integración Shopify/WooCommerce – ✓
Precio inicial (mes) 67 € ~39 € (plan básico, sin WhatsApp)

Comparativa a junio 2026. Precios orientativos en euros, sin IVA.

Decisión

¿Cuándo elegir cada uno?

Elige Bahiga si…

  • Tu canal principal de contacto es WhatsApp Business (no solo chat web)
  • Necesitas que los datos se queden en Europa bajo GDPR estricto
  • Buscas instalación en menos de 2 semanas con soporte en español
  • Eres una pyme española con presupuesto ajustado (desde 67€/mes)
  • Necesitas también agente de reservas con Google Calendar

Elige Tidio si…

  • Tienes una tienda Shopify o WooCommerce y necesitas integración nativa
  • Tu equipo habla inglés y está cómodo con interfaces en inglés
  • Necesitas chat en vivo con agentes humanos como función principal
  • Tu volumen de conversaciones es muy alto y necesitas funciones enterprise
Preguntas frecuentes

Bahiga vs Tidio: dudas habituales

¿Bahiga puede reemplazar a Tidio para una tienda online española?
Depende. Si tu prioridad es WhatsApp Business y datos en Europa, Bahiga es mejor opción. Si necesitas integración nativa con Shopify para tracking de pedidos, Tidio sigue siendo más fuerte en ecommerce. Para hostelería, clínicas y servicios, Bahiga es la alternativa más completa.
¿Bahiga tiene chat en vivo con agentes humanos como Tidio?
El chatbot de Bahiga atiende automáticamente las 24 horas. La función de transferencia a agente humano está en el roadmap. Si necesitas live chat humano hoy, Tidio puede ser más adecuado para ese caso de uso.
¿Es Bahiga más barato que Tidio?
Para pymes que necesitan WhatsApp Business, sí. Tidio cobra el plan con WhatsApp como extra. En Bahiga, WhatsApp está incluido desde el Plan Esencial (67€/mes). Con Tidio, el equivalente funcional supera habitualmente los 100€/mes para el mercado español.

Prueba gratuita

14 días gratis, sin tarjeta

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