Para Asesorías

Tu asesoría responde a clientes aunque estés en una reunión.

Automatiza consultas fiscales habituales, citas y recordatorios de documentación. Para asesorías fiscales, laborales y contables.

Un cliente llama para preguntar cuándo debe presentar el IVA o si puede desgravar una compra. Estás en una reunión, el teléfono salta al buzón y esa consulta se queda sin respuesta hasta el día siguiente. Con Bahiga, las preguntas frecuentes tienen respuesta inmediata y las citas de consulta se agenda solas.

Prueba gratis 14 días
El problema

Lo que frena a la mayoría de asesorías

Las asesorías acumulan el 70% de sus consultas en periodos críticos: enero (renta, IVA), abril (declaración de la renta), julio y octubre (IVA trimestral). En esos picos, la capacidad de atención del equipo se desborda y los clientes esperan más de lo aceptable, generando insatisfacción y bajas.

Picos de demanda en vencimientos fiscales

IVA trimestral, renta, modelos 200, 347... En cada vencimiento el teléfono colapsa con las mismas preguntas de siempre.

Consultas urgentes fuera de horario

Un cliente recibe una notificación de Hacienda a las 20:00 y quiere saber qué hacer. Sin respuesta inmediata, la ansiedad crece y llama a otro despacho.

Documentación pendiente de clientes

Conseguir que los clientes entreguen la documentación a tiempo es un proceso manual que consume horas de seguimiento por teléfono y email.

Citas de consulta no gestionadas

Coordinar citas de consultoría por teléfono entre varios asesores y clientes genera roces y pérdidas de tiempo.

70%

de las consultas a asesorías llegan en periodos de vencimiento fiscal, desbordando la capacidad de atención

AECE, Informe del Sector 2024

40%

de clientes de asesoría consideran cambiar de despacho por tiempos de respuesta lentos

Wolters Kluwer, Tax Professional Survey 2024

21×

más probabilidad de resolver y fidelizar respondiendo en los primeros 5 minutos vs. 30 minutos

MIT / Harvard Business Review, 2011

Cómo ayuda Bahiga

Lo que automatiza Bahiga para tu asesoría

Bahiga automatiza las consultas frecuentes de clientes (plazos, documentos necesarios, tasas), la agenda de citas de consultoría y los recordatorios de vencimientos fiscales. El asesor solo interviene en consultas que requieren criterio profesional.

Responde consultas frecuentes 24/7

Plazos de presentación, documentos necesarios, tasas y trámites habituales — el asistente responde al instante.

Agenda de citas de consultoría

Los clientes reservan cita con el asesor por WhatsApp. La cita se confirma en Google Calendar automáticamente.

Recordatorios de vencimientos

Avisa a tus clientes de los próximos vencimientos fiscales con antelación. Menos urgencias de última hora.

Solicita documentación pendiente

El asistente puede recordar a clientes que tienen documentos pendientes de entregar para tramitar sus gestiones.

GDPR y datos fiscales en Europa

Los datos fiscales y contables son especialmente sensibles. Infraestructura ISO 27001 en Alemania, RGPD estricto.

Panel sin conocimientos técnicos

Actualiza la información del despacho, servicios y preguntas frecuentes sin necesidad de IT.

Preguntas frecuentes

Dudas sobre Bahiga para asesorías

Estas son las dudas más comunes en asesorías y gestorías antes de contratar. Para ver cómo encaja con tu tipo de despacho y clientes, la demo gratuita incluye configuración personalizada.

¿Puede el asistente dar consejo fiscal o legal?
No, y eso es correcto. El asistente informa sobre plazos, documentos necesarios y trámites estándar — igual que haría la recepción o el personal administrativo. Las consultas que requieren criterio profesional las derivan al asesor.
¿Es seguro usar WhatsApp para comunicar datos fiscales de clientes?
Bahiga no transmite datos fiscales sensibles por WhatsApp. El asistente gestiona la comunicación y la agenda. Los documentos fiscales se comparten por los canales seguros que ya uses (email cifrado, portal del cliente, etc.).
¿Funciona para una gestoría pequeña de 2-3 personas?
Es el caso de uso más habitual. El Plan Esencial (67€/mes) con hasta 3 usuarios es suficiente. En campañas de renta o IVA, el asistente absorbe el 60-70% de las llamadas rutinarias, liberando al equipo para el trabajo de valor.
¿Puede gestionar clientes de varios asesores del despacho?
Sí. Google Calendar permite asignar citas a distintos asesores. El asistente puede preguntar con qué asesor quiere hablar el cliente y reservar en el calendario correspondiente.
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